Depois que postei o meu suplício com o erro 0836, muita gente começou a acessar este blog através do argumento de busca "erro 0836 tim" ou outros parecidos. Então vou contar como solucionei por aqui...
Hipótese 1 - o problema era do notebook (sugerida pelo call center da tim)
Teste: Conectei a placa em outro notebook e também não funcionou
Resultado: hipótese falsa, o problema não era do notebook
Hipótese 2 - o problema era da rede em Bauru (sugerida pelo call center da tim)
Teste: Consultei uma colega de Belo Horizonte que também estava em Bauru e que também usa Tim Web. Ela me informou que para ela estava tudo normal
Resultado: hipótese falsa, o problema não era da rede em Bauru
Hipótese 3 - o problema era do minimodem
Teste: tirei o chip do celular que tem tb pacote para dados e coloquei no minimodem
Resultado: funcionou! o problema não era do minimodem
Hipótese 4 - o problema era falta de pagamento (sugerida pelo call center da tim)
Descartada porque a conta havia sido paga e na data certa
Hipótese 5 - o problema era do chip
Teste: fui a uma loja da Tim, paguei uma cópia do chip original
Resultado: hipótese verdadeira, meu minimodem voltou a funcionar.
Enfim, espero que isso ajude... boa sorte!
2 comentários:
Ué, se o erro era do chip não deviam te cobrar
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