Ainda o Erro 0836 da Tim Web

Depois que postei o meu suplício com o erro 0836, muita gente começou a acessar este blog através do argumento de busca "erro 0836 tim" ou outros parecidos. Então vou contar como solucionei por aqui...

Hipótese 1 - o problema era do notebook (sugerida pelo call center da tim)
Teste: Conectei a placa em outro notebook e também não funcionou
Resultado: hipótese falsa, o problema não era do notebook

Hipótese 2 - o problema era da rede em Bauru (sugerida pelo call center da tim)
Teste: Consultei uma colega de Belo Horizonte que também estava em Bauru e que também usa Tim Web. Ela me informou que para ela estava tudo normal
Resultado: hipótese falsa, o problema não era da rede em Bauru

Hipótese 3 - o problema era do minimodem
Teste: tirei o chip do celular que tem tb pacote para dados e coloquei no minimodem
Resultado: funcionou! o problema não era do minimodem

Hipótese 4 - o problema era falta de pagamento (sugerida pelo call center da tim)
Descartada porque a conta havia sido paga e na data certa

Hipótese 5 - o problema era do chip
Teste: fui a uma loja da Tim, paguei uma cópia do chip original
Resultado: hipótese verdadeira, meu minimodem voltou a funcionar.


Enfim, espero que isso ajude... boa sorte!

Ser consumidor em tempos 2.0

Depois de perder a esperança no call center da Tim Web via telefone e de constatar que os pobres atendentes não têm a mínima condição de ajudar a resolver um problema, estou experimentando um novo canal para reclamar. Chama-se Reclame Aqui e é um sistema online para consumidores postarem reclamações (ou elogios... coisa improvável no caso da Tim Web...). Nesse site, o consumidor posta seus comentários e a empresa reclamada pode manifestar-se e - idealmente - solucionar o problema relatado.

Sem pouca surpresa, encontrei centenas de reclamações contra a Tim Web e tb sem surpresa vi que outras pessoas reclamaram do mesmo erro 0836... vejam a infâmia desta resposta da Tim: http://www.reclameaqui.com.br/318615/tim-celular/iinternet-tim-nao-funciona/

Será que eles pensam que consumidor é burro e que tem tempo sobrando para aguentar os call centers que não resolvem nada e os atendentes nas lojas que não são suficientemente capacitados para solucionar problemas? Da outra vez que deu esse erro, me falaram que o problema era do meu notebook e graças a isso estou de notebook e modem novos. Quando foi? Em outubro. Pasmem... menos de 3 meses e já não funciona. Garantia? Ãããããããããã? Eles mandam pedir garantia para a Huawei, mas informar um número ou um procedimento para isso não conseguem.

Talvez o site Reclame Aqui não resolva o meu problema, mas se eu tiver contribuído para que outros consumidores não caiam nas mesmas armadilhas que eu, ficarei bastante satisfeita.

En el medio del mundo - del lado brasileño...

Lá em Quito tem um marco chamado 'El medio del mundo', que é por onde passa a linha do Equador. Se fosse possível e se você se deslocasse em direção leste por cerca de 3.000 km, chegaria a Macapá, onde tb tem um marco onde vc pode ficar com um pé no Hemisfério Norte e o outro no Hemisfério Sul. Não visitei nenhum desses marcos pq realmente não curto esse turismo 'geográfico'. Só queria registrar esse fragmento de cultura inútil...

Conheci Macapá esta semana. A cidade tem 250 anos e cerca de 300 mil habitantes. Pelo que a Tânia me falou, não tem nenhuma atividade industrial ou agrícola relevante. Mas tem um bom comércio. A cidade não tem ligação rodoviária com nenhuma outra capital brasileira, o que aumenta mais ainda a distância e a sensação de isolamento. A cidade fica às margens do Rio Amazonas, próximo ao local onde o rio desemboca no Oceano Atlântico.

Fotos:
1. O Rio Amazonas, na maré cheia. Olhem as árvores só com as copas prá fora. Eu fico me perguntando - botanicamente - como é que essas árvores conseguiram crescer nessa condição... pensa bem... 12 horas debaixo d'água... como é que as plantas jovens não apodreceram? ah, na maré baixa, fica uma lama... e nessa lama tem torneios de futebol com direito a narrador e tudo. Essa eu tô pagando prá ver, quem sabe da próxima vez consiga!

2. Ventoso, muito ventoso! (e é Cruzeiro na Libertadores de novo! Não que eu seja torcedora fanática, mas é que adoro essa camiseta)

3. Por-do-sol no Forte São José de Macapá. Mais de 200 anos de história, vale a pena conhecer o parque. Muita gente vai lá caminhar, correr, pedalar, namorar...

4. Com a comissão responsável pelo Regional Norte: Júlia, Tânia e Rosiel, todos do Diagro.

5. Museu do Sacaca. Sacaca era um cidadão macapaense (o 'homem' sentado no fundo da foto anterior é, na verdade, uma estátua do Sacada) e o IEPA (Instituto de Pesquisas Científicas e Tecnológicas do Estado do Amapá) decidiu homenageá-lo. O parque tem um museu de história natural e biotecnologia muito interessante, sala de eventos, restaurante, trilha, espaço para exposições e é uma réplica dos ambientes ribeirinhos amazônicos.

Brasil, Brasil... quanto mais eu te conheço, mais gosto de vc!

Manifesto Neo Machista Liberal

Hoje é dia de faxinão de final de ano. De passar adiante tudo aquilo que não serve, que não tem uso ou que simplesmente não combina mais com sua vida... para abrir espaço ao novo... e encontrei um texto que é lá da época do curso de doutorado... velhinho, mas continua bastante atual...

MANIFESTO NEO MACHISTA LIBERAL

- Pela criação urgente do Dia Internacional do Homem
- Pelo direito de receber flores
- Pelo direito de brochar sem explicação
- Pelo direito de ser convidado para dançar
- Pelo direito de não ter que tomar a iniciativa
- Pela criação de uma Delegacia de Defesa do Homem
- Pelo direito de levar cantadas, inclusive as mais indecentes
- Pelo direito sagrado de dizer 'não' e continuar sendo homem
- Pelo direito de demonstrar fraternalmente amor a todas as mulheres, incluindo as irmãs mais novas e as cunhadas dela
- Pelo direito de ficar completamente apaixonado, em especial antes do ato sexual
- Pelo direito biológico à paz e ao sossego, especialmente após o ato sexual
- Pelo direito de chorar quando a amada viaja, quando ela foge com outro homem e quando o time de futebol perde o campeonato
- Por uma informação mais detalhada sobre as qualidades amnésicas do whisky, especialmente se não vale a pena recordar-se do que aconteceu na noite anterior
- Pelo direito de não querer trocar o pneu, arrumar o vazamento da pia, nem matar as baratas na cozinha
- Pelo direito de ter um diário
- Pelo direito de passar uns dias com a mamãe
- Por um espelho no banheiro masculino
- Pelo direito estratégico de chamar um amigo para ir junto ao banheiro
- Pelo direito de ficar em dúvida sobre que roupa vestir
- Pelo direito de fazer manha sem nenhum motivo aparente e querer voltar para casa
- Pelo direito moderno de sentir-se um objeto sexual
- Pelo direito moderníssimo de queixar-se quando estiver se sentindo um objeto
- Pelo direito de não ir com a cara daquele sujeito mais bonito
- Pelo direito de não querer ser pai, abaixo a chantagem e a gravidez. Viva a pílula anticoncepcional masculina!
- Pelo direito imprescindível de ver os jogos de fim de semana, inclusive no motel
- Pelo direito de não querer bater na mulher
- Pelo direito cultural, respaldado em nossa alma latina, de assediar e ser assediado sexualmente. Abaixo a importação de modelos de comportamento sócio-culturais. Viva a paquera! Viva a celebração da beleza e do flerte nacional!
- Pela extinção da obrigação generalizada de ereção. Ou, pelo menos, que nos seja dado o direito de alegar cólicas, dores de cabeça e indisposição nas horas mais absurdas.

(Autor desconhecido)

Pronto. Digitado e devidamente arquivado. Mais um papel pro cesto de lixo!